在我們身邊，您是否注意到這樣一群文旅人，始終默默值守在工作崗位上，用汗水和行動(dòng)踐行著(zhù)國企人的責任和擔當，用真誠的微笑和熱情的服務(wù)守護著(zhù)人們的詩(shī)與遠方，他們是最美文旅人！
近幾年來(lái)，隨著(zhù)游客出游需求的提升，沉浸式互動(dòng)演繹已經(jīng)成為傳統景區的新標配，焦山景區也不例外。
“現在大家旅游越來(lái)越在意‘體驗感’，我們時(shí)刻關(guān)注同行咨詢(xún)，了解游客興趣點(diǎn)，不斷提升游客在景區游玩的互動(dòng)感和舒適度?！闭劶敖股骄皡^近年來(lái)的變化，景區副總經(jīng)理、黨支部宣傳委員孫欣如數家珍，“根據游客反饋，我們增加了節日互動(dòng)演出，讓游客在游玩時(shí)能沉浸式感受景區，體會(huì )傳統文化?！?/span>
游公園時(shí)偶遇下江南的“乾隆”，是不是聽(tīng)著(zhù)不可思議？去年，這樣的情景就開(kāi)始在焦山景區上演，當時(shí)“夢(mèng)回焦山”巡游也為景區吸引了一波人氣?！叭司盎?dòng)”之外，孫欣還與同事合作，積極發(fā)揮以文促旅的作用，用各式各樣的創(chuàng )新項目吸引游客，服務(wù)游客。
焦山景區新增的一批電動(dòng)代步車(chē)就引起了不少游客的關(guān)注，在節假日，小小電動(dòng)車(chē)發(fā)揮了大作用。孫欣介紹說(shuō)，這也是景區創(chuàng )新之一，“焦山東大門(mén)距離景區有一定距離，景區面積也比較大，不少游客反饋觀(guān)光車(chē)游覽靈活度不高，而想要深度游，走得就會(huì )比較累?！彪妱?dòng)代步車(chē)項目應運而生。
游客可以直接掃車(chē)身二維碼進(jìn)行租用，每個(gè)景點(diǎn)前都有臨時(shí)停放區，這樣游客就實(shí)現了“觀(guān)光自由”?！半妱?dòng)代步車(chē)可謂供不應求，沒(méi)想到這么受歡迎?！笨粗?zhù)一輛輛電動(dòng)代步車(chē)穿梭景區，車(chē)上游客洋溢著(zhù)燦爛的笑臉，孫欣和同事覺(jué)得，這樣的創(chuàng )新很值得。
作為鎮江的傳統景區，經(jīng)營(yíng)項目還需進(jìn)一步創(chuàng )新。身為“80后”，孫欣接手景區經(jīng)營(yíng)、景區活動(dòng)相關(guān)工作后，就不斷為傳統景區注入年輕思維，現在的焦山經(jīng)營(yíng)項目可謂煥發(fā)著(zhù)蓬勃生機。
楓楊廣場(chǎng)上，一座古色古香的商店很是吸睛。走入其中，才發(fā)現這是一家文創(chuàng )小店。
據悉，為更好地向游客展現焦山深厚的文化、文旅融合，孫欣積極配合旅發(fā)公司完成鎮江?南京設計廊焦山店開(kāi)業(yè)前的設計、采購等系列工作，使文創(chuàng )店項目順利在焦山落地?！绊椖康倪x定既要符合焦山的特點(diǎn)，也要吸引游客?！睅е?zhù)這樣的想法，在南京設計廊設計團隊與景區工作人員的共同努力下，香薰、書(shū)簽、冰箱貼、盲盒福袋……這些文創(chuàng )商品開(kāi)始出現在焦山景區內。
“沒(méi)想到在焦山還能遇到大牌香水同款，果斷買(mǎi)了一瓶?！庇慰驮壬渫旰?，表示古寺里還有“寶藏小店”。文創(chuàng )店開(kāi)業(yè)后，吸引了很多游客進(jìn)店選購伴手禮。
“新開(kāi)業(yè)的茶花源記茶飲店也很受歡迎，每個(gè)節假日，店外可以說(shuō)是天天排長(cháng)隊?！睂O欣說(shuō)，她也不停學(xué)習同行的先進(jìn)經(jīng)驗，應用到景區提升中。
“在無(wú)錫拈花灣喝過(guò)一次，沒(méi)想到焦山也有了，現在焦山的業(yè)態(tài)越來(lái)越豐富了?！笔忻駝⑿〗憧梢哉f(shuō)是在焦山腳下長(cháng)大的，她感慨道，現在的焦山公園和小時(shí)候很不一樣了，出現了很多令人驚喜的“新玩意”，“公園還是那座公園，但是公園里的活動(dòng)和產(chǎn)品都越來(lái)越合年輕人的口味了?！彼寡?，景區很多互動(dòng)體驗都很適合親子打卡，現在節假日在家門(mén)口就能玩得很開(kāi)心。
創(chuàng )新的背后是孫欣和同事千百次“頭腦風(fēng)暴”和辛勤付出。
每逢佳節萬(wàn)家團圓時(shí)，都是孫欣和同事們最忙碌的時(shí)候。“節假日我幾乎都在值班，雖然很辛苦，但看到游客滿(mǎn)意的笑臉，內心很充實(shí)?！睂O欣說(shuō)，自己還會(huì )持續學(xué)習，讓傳統景區不斷煥新顏，吸引更多游客。