在我們身邊，您是否注意到這樣一群文旅人，始終默默值守在工作崗位上，用汗水和行動(dòng)踐行著(zhù)國企人的責任和擔當，用真誠的微笑和熱情的服務(wù)守護著(zhù)人們的詩(shī)與遠方，他們是最美文旅人！
“前段時(shí)間街區整體進(jìn)行了給排水維修改造工程，內澇的情況改善了，但是接到商戶(hù)關(guān)于房屋滲水的維修信息，我們還是會(huì )第一時(shí)間上門(mén)查看維修?！苯衲晗募?，我市多次發(fā)布了暴雨黃色預警信號，鎮江文旅集團下屬單位江蘇綠洲置業(yè)發(fā)展有限公司工程專(zhuān)員竇堯表示，暴雨和高溫天是他們最忙碌的時(shí)候。
因為暴雨，他連續查看了4家商戶(hù)的漏水情況，“能當場(chǎng)處理的就會(huì )當場(chǎng)處理，不能及時(shí)解決的，先臨時(shí)過(guò)渡，等天晴了再進(jìn)行維修?！眲倓倿橐患疑虘?hù)清理了屋頂排水溝積水的竇堯已是全身濕透，他說(shuō)到，接到該商戶(hù)維修信息后，他第一時(shí)間來(lái)到商家進(jìn)行查看，考慮到可能是排水溝積水導致滲水，二話(huà)不說(shuō)他就爬上了樓頂，果然排水溝被雜物堵住了?！跋劝雅潘疁锨謇硗〞?，等天氣好了再做防水，解決滲水問(wèn)題?！眲偯ν?，竇堯甚至來(lái)不及擦干臉上的雨水，就又投入了新一輪的查看維修工作。
臺風(fēng)、暴雨、高溫……夏季通常會(huì )帶來(lái)更多安全隱患，用電安全、防暑工作、防汛防臺，說(shuō)起夏季安全生產(chǎn)工作重點(diǎn)，竇堯頭頭是道。再加上金山東街下轄的春天里和長(cháng)江新天地兩大街區業(yè)態(tài)復雜、商戶(hù)眾多，這也導致安全隱患的種類(lèi)各異?！跋腊踩R普及、安全隱患排查、商戶(hù)報修處理，這些都是安全保障的基本工作?！备]堯說(shuō)：“三小時(shí)起步的街區巡查是每天的‘規定動(dòng)作’，上午一次、下午一次，一次巡查一個(gè)半小時(shí)起，每天走，都已經(jīng)習慣了?！备]堯笑道，他和同事每天的微信運動(dòng)總是名列前茅。
招商引資、扶持商戶(hù)經(jīng)營(yíng)、維護街區經(jīng)營(yíng)秩序，除了最基本的硬件安全保障，做好軟性服務(wù)也是他們的重要工作。他說(shuō)：“街區業(yè)態(tài)豐富，如何精準服務(wù)也是我們的重要課題?！睘樽龊梅?wù)，他不厭其煩地走訪(fǎng)商戶(hù)，了解需求，提供建議。
“我們是開(kāi)嬰兒游泳館的，工作人員介紹認識了同街區的月子中心，進(jìn)行了一個(gè)合作經(jīng)營(yíng)，有了一定提升，很感謝他們的出謀劃策?！鄙虆^一家業(yè)主說(shuō)到：“在工作人員的‘牽線(xiàn)搭橋’下，同類(lèi)型的商戶(hù)開(kāi)展合作，形成共贏(yíng)，后續我們商戶(hù)也準備開(kāi)展深度聯(lián)動(dòng)，合作共贏(yíng)?！?/span>
這樣的事例不勝枚舉。宣傳政府扶持政策、促進(jìn)商戶(hù)間合作交流、免費提供攝影場(chǎng)地……竇堯和同事們用真心實(shí)意換來(lái)了街區良好的經(jīng)營(yíng)生態(tài)，“街區攝影店挺多的，都是鎮江比較有名的，經(jīng)營(yíng)狀態(tài)也都不錯?！笨粗?zhù)商戶(hù)生意蒸蒸日上，竇堯覺(jué)得付出得很值得。
