烈日炎炎下，有一群文旅人，他們不懼高溫“烤”驗，頂烈日、冒酷暑、戰高溫，堅守崗位沖在一線(xiàn)，用汗水和行動(dòng)踐行著(zhù)國企文旅人的責任和擔當。近日，我們將推出“走進(jìn)文旅人”欄目，向每一位一線(xiàn)勞動(dòng)者致敬！
“您好，私自搭建車(chē)位不僅影響小區通行，也缺乏統一規劃，影響整體形象?，F在我們拆除，后續會(huì )每家每戶(hù)登記停車(chē)信息，統一規劃停車(chē)位，保證讓大家沒(méi)有‘停車(chē)難’的煩惱?！弊罱?，金泉花園進(jìn)行了“美容”，對一期和二期的違建車(chē)位進(jìn)行了統一拆除，后期將進(jìn)行統一規劃。作為相關(guān)負責人，江蘇綠洲置業(yè)發(fā)展有限公司物業(yè)管理部部長(cháng)林俊每天忙碌在整改一線(xiàn)，“工作雖然辛苦，但是看到負責的小區煥然一新，居民出行更加方便，心里還是很有成就感的?！?/span>
作為物業(yè)管理部部長(cháng)，林俊每天的工作就是和小區居民、物業(yè)公司打交道，他深知，自己的工作和居民生活品質(zhì)息息相關(guān)，只有全心全意為大家服務(wù)，才能讓大家享受到良好的服務(wù)。“目前我們負責5個(gè)小區，都是拆遷安置小區，在大家的固有印象里，安置小區的物業(yè)服務(wù)是弱項，但我還是想通過(guò)自己的努力，讓大家享受到良好的物業(yè)服務(wù)?！绷挚∑綍r(shí)自己會(huì )到小區里進(jìn)行巡查，了解小區居民近段時(shí)間的需求，同時(shí)也會(huì )對物業(yè)公司進(jìn)行考核，發(fā)揮考核指揮棒的作用，提升小區物業(yè)服務(wù)。
安全，是頭等大事。在日常工作中，小區安全也是林俊最放在心上的。每天，林俊都堅持對小區進(jìn)行巡查，特別是消防、電梯、外墻脫落等重點(diǎn)領(lǐng)域，存在安全隱患的，發(fā)現問(wèn)題就及時(shí)上報、及時(shí)整改，保障小區居民的出行和居住安全。“夏季更是抓安全的重要時(shí)節?！倍嗄旯ぷ鹘?jīng)驗讓林俊清楚，越是高溫時(shí)候，越是要到一線(xiàn)去，“小到垃圾散發(fā)異味，大到汛期安全保障，這些都是夏季工作重點(diǎn)?！币驗樨撠煹膸缀醵际鞘暌陨系睦吓f小區，許多設備都已經(jīng)老化，巡查時(shí)更是要耐心、細致。
其實(shí)夏季最擔心的就是下暴雨，每每遇到暴雨，都是他最擔心的時(shí)候。今年6月份的強降雨造成濱江花城小區部分內澇，小區16臺電梯停運、儲藏室積水。當天早晨6:30左右，接到消息的第一時(shí)間，林俊就趕赴小區，配合物業(yè)單位對積水部分進(jìn)行抽排?！半娞萃＿\對居民出行造成影響，大家意見(jiàn)都很大?！绷挚∫贿叿e極做好居民的溝通安撫工作，一邊配合電梯維保單位對電梯進(jìn)行排查檢修，“了解故障原因，調零部件搶修，當天一直工作到深夜?！惫Ψ虿回撚行娜?，當天結束工作時(shí)，小區每棟樓均有一部電梯可以使用，保證居民出行不受影響。
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安全得以保障后，小區環(huán)境的提升就被提上了工作日程。雜物清理、毀綠種菜集中整治、綠化修剪……這些是瑣事，也是關(guān)乎文明的大事。林俊會(huì )定期聯(lián)合街道社區及物業(yè)公司，對安置房小區進(jìn)行集中整治工作?！坝龅骄用癫焕斫獠慌浜鲜浅Ｊ??！绷挚≌f(shuō)，遇到這種情況，只能耐心勸導，積極溝通，“好在最后居民都很支持我們的工作，因為良好的生活環(huán)境也是大家共同的追求?！?/span>